六西格瑪咨詢

Professional in excellent performance, lean production, six sigma, management system consulting and training!

 六西格瑪是一種改善企業(yè)質(zhì)量流程管理的技術(shù)，以“零缺陷”的完美商業(yè)追求，帶動(dòng)質(zhì)量成本的大幅度降低，最終實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)成效的提升與企業(yè)競(jìng)爭力的突破。

 六西格瑪（Six Sigma）是在20世紀(jì)90年代中期開始被GE從一種全面質(zhì)量管理方法演變成為一個(gè)高度有效的企業(yè)流程設(shè)計(jì)、改善和優(yōu)化的技術(shù)，并提供了一系列同等地適用于設(shè)計(jì)、生產(chǎn)和服務(wù)的新產(chǎn)品開發(fā)工具。繼而與GE的全球化、服務(wù)化、電子商務(wù)等戰(zhàn)略齊頭并進(jìn)，成為全世界上追求管理卓越性的企業(yè)最為重要的戰(zhàn)略舉措。六西格瑪逐步發(fā)展成為以顧客為主體來確定企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)和產(chǎn)品開發(fā)設(shè)計(jì)的標(biāo)尺，追求持續(xù)進(jìn)步的一種管理哲學(xué)。

 六西格瑪（6σ）概念作為品質(zhì)管理概念，最早是由摩托羅拉公司的比爾·史密斯于1986年提出，其目的是設(shè)計(jì)一個(gè)目標(biāo)：在生產(chǎn)過程中降低產(chǎn)品及流程的缺陷次數(shù)，防止產(chǎn)品變異，提升品質(zhì)。　真正流行并發(fā)展起來，是在通用電氣公司的實(shí)踐，在杰克韋爾奇于20世紀(jì)90年代發(fā)展起來的6σ（西格瑪）管理是在總結(jié)了全面質(zhì)量管理的成功經(jīng)驗(yàn)，提煉了其中流程管理技巧的精華和最行之有效的方法，成為一種提高企業(yè)業(yè)績與競(jìng)爭力的管理模式。該管理法在摩托羅拉、通用電氣、戴爾、惠普、西門子、索尼、東芝、華碩等眾多跨國企業(yè)的實(shí)踐證明是卓有成效的。為此，國內(nèi)一些部門和機(jī)構(gòu)在國內(nèi)企業(yè)大力推6σ管理工作，引導(dǎo)企業(yè)開展6σ管理；

 關(guān)于六西格瑪水平6個(gè)西格瑪最直觀的介紹：

1個(gè)西格瑪=690000個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著每天有2/3的事情做錯(cuò)，企業(yè)將無法生存。

2個(gè)西格瑪=308000個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著企業(yè)資源每天都有1/3的浪費(fèi)。

3個(gè)西格瑪=66800個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著平平常常的管理，企業(yè)缺乏競(jìng)爭力。

4個(gè)西格瑪=6210個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著企業(yè)擁有較好的管理和運(yùn)營能力以及滿意的客戶。

5個(gè)西格瑪=230個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著企業(yè)擁有優(yōu)秀的管理、很強(qiáng)的競(jìng)爭力和比較忠誠的客戶。

6個(gè)西格瑪=3.4個(gè)缺陷/百萬次機(jī)會(huì)，意味著企業(yè)擁有一個(gè)卓越的管理，強(qiáng)大的競(jìng)爭力和忠誠的客戶。

---